Conditions générales
Mentions légales
Gonflables Châteauguay s'engage à fournir des équipements sécuritaires, propres et bien entretenus pour toutes ses locations. Cependant, en louant nos équipements, le client assume l'entière responsabilité de la sécurité et de la surveillance de toutes les personnes utilisant les structures gonflables et leurs accessoires.
Gonflables Châteauguay, ses propriétaires et ses employés ne sont pas responsables des blessures, accidents, dommages ou pertes qui pourraient survenir pendant la période de location, que ce soit en raison d'une mauvaise utilisation, d'une mauvaise supervision ou du non-respect des règles et instructions de sécurité fournies.
Les structures gonflables ne doivent pas être utilisées par vent fort ou par mauvais temps. Il est de la responsabilité du client de surveiller les conditions météorologiques et de cesser d'utiliser l'équipement si nécessaire. Les consignes de sécurité fournies lors de la livraison ou de l'enlèvement doivent être respectées à tout moment.
Les clients peuvent annuler leur réservation, quelle qu'en soit la raison, jusqu'à 3 jours avant la date de location prévue et obtenir un remboursement intégral. En cas de mauvais temps (pluie, orage ou vents violents, par exemple), la location peut être annulée ou reportée sans pénalité.
En signant le contrat de location et la renonciation, le client reconnaît et accepte l'entière responsabilité de tous les risques liés à l'utilisation du matériel loué.
Conditions générales
1. Contrat de location
Option de retrait : Les locations sont valables pour une seule journée. La prise en charge du logement est possible à partir de 6 h et sa restitution doit avoir lieu au plus tard à 23 h le jour même.
Option de livraison : Gonflables Châteauguay livrera et récupérera les unités à l'heure convenue. Des frais de livraison s'appliqueront selon l'emplacement.
Tout le matériel doit être restitué propre et sec. Des frais de nettoyage pourront être facturés si l'appareil est restitué sale ou mouillé.
Les retours tardifs peuvent entraîner des frais supplémentaires, sauf accord préalable.
Les unités sont inspectées avant et après chaque location.
2. Annulations et remboursements
Les annulations effectuées 3 jours ou plus avant l'événement donnent droit à un remboursement complet.
Les annulations dues aux conditions météorologiques (par exemple, pluie, vents violents) peuvent être effectuées jusqu'au jour de la location inclus pour un remboursement complet.
3. Utilisation de l'équipement
La surveillance d’un adulte est requise en tout temps pendant l’utilisation de l’appareil.
Pas de chaussures, de nourriture, de boissons, d'objets tranchants ou d'animaux à l'intérieur de l'unité (gonflable).
L'unité (gonflable) doit être utilisée en toute sécurité et conformément aux consignes de sécurité fournies.